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2023年甘肃省高等职业教育分类考试招生中职升学考试
旅游服务类专业基础试题
注 :《酒店管理基础知识><旅游基础知识》选做一门,在答题卡相应位置填涂并作答。
《公共关系基础》 (80分)
一、单项选择题(每小题 1 分,共 10 分)
1.《国语》中记载“防民之口,甚于防川”,这表明当时统治者已注意到(
)
A.公众舆论的作用
B.忠信一致的原则
C.人际关系的重要
D.广造舆论的必要
2.现代公共关系在我国大陆迅速传播始于(
)
A.20 世纪 60 年代
B.20 世纪 80 年代
C.20 世纪 70 年代
D.20 世纪 90 年代
3.有“现代公共关系之父"之称的是(
)
A.爱德华·伯尼斯
B.森特
C.卡特李普
D.艾维.李
4.墨子提出的“兼相爱。交相利"体现了公共关系意识的(
)
A.形象意识
B.危机意识
C.互利意识
D.公众意识
5.某商品单价是 5.9 元,这种定价策略是(
)
A.差别定价策略
B.心理定价策略
C.满意定价策略
D.渗透定价策略
6.健力宝将自己的产品无偿提供给亚运健儿,这是(
)
A.赠送销售
B.直接推销
C.借名促销
D.从众推销
7.不属于组织中非正式团体的是(
)
A.技术攻关小组
B.书法协会
C.老乡会
D. 电脑爱好者俱乐部
8.为了建立良好的媒介关系,某公司公关人员小张的做法正确的是(
)
A.外出总是带着照相机和摄像机,随时拍摄有新闻价值的场面
B.每天主动与报社联系, 向对方需要什么样的稿件
C.一记者到单位来核实材料,他并不在意
D.过年去记者家拜年，主动给记者的孩子压岁钱
9.即兴发言时,要尽力避免(
)
A.穿插一些笑话
B.牵强附会
C.说出适合场合的话
D.边说边想
10.不属于商谈准备阶段内容的是(
)
A.信息资料
B.设施设备
C.拟订计划
D.选择时间地点
二、多项选择题(多选、少选、错选均不得分,每小题 2 分,共 20 分)
1.构成市场的三要素是(
)
A.人口
B.购买动机
C.购买力
D.商品
2.对于消费者, 品牌可以(
)
A.识别不同生产者
B.彰显自己的消费档次
C.保护自己的消费权益
D.宣传产品和企业形象
3.属于组织对公众态度倾向调查的有(
)
A.公众是否了解企业的名称标识
B.公众是否信任本企业的产品
C.公众对企业员工的评价
D.公众是否了解本企业的服务
4.下列组织属于经济性组织的有(
)
A.职业学校
B.华兴制衣厂
C.建设银行
D.旅游协会
5.下列选项属于群体传播的有(
)
A.学校邀请某位专家作报告
B.企业领导电话慰问春节值班的一线人员
C.学校组织教师代表座谈会
D.某厂闭路电视报道先进工作者
6.公共关系职业道德包括(
)
A.实事求是，诚实守信
B.勤奋努力,精益求精
C.公正无私，光明磊落
D.豁达开朗,宽以待人
7.下列行为属于不文明行为的有(
)
A.小丽与朋友野餐后，把果皮放在石头后面别人看不见的地方
B.小王在阅览室看书,看到喜欢的内容就折一个角做记号
C.小美看文艺节目,演出特别精彩时，她情不自禁地吹口哨
D.小红每天出门上学看到邻居阿姨都会上前打招呼
8.树立危机意识，可以(
)
A.预测危机
B.及时发现危机苗头
C.居安思危
D.从容应对危机
9.新型媒介技术传播可以实现(
)
A.人际信息传播
B.点对面的传播
C.高效的信息分享
D.信息传播者和接受者无差别化
10.下列关于“新闻发言人”说法正确的有(
)
A.只能由一人担任
B.组织负责人不能担任
C.不质疑所发布信息
D.具备较强的控场能力
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