第1章 概论

组织行为学是什么？

• 问题: 组织行为学=?

=人际技能

=人际关系学?

=管理心理学？

=组织行为学派？

一 组织行为学起源与发展

战略管理

R&D

生产管理

营销 管理

物流

信息

资金

财务管理

信息管理

物资管理 人力资源

数理统计 / 运筹、管理学 / 组织行为学、宏 / 微观经济学、

法律、会计、税收、社会学、 ……

• 管理心理学，莉莲.吉尔布雷斯，1914

• 工业心理学，1920年起

• 管理心理学，莱维特（Leavitt）1958

• 组织心理学，60年代

• 组织行为学，现在

一 组织行为学起源与发展

• 心理学

• 社会学

• 社会心理学

• 政治学

• 人类学

一 组织行为学起源与发展

心理学

社会学

社会心理学

人类学

政治学

学习

激励

人格

知觉

培训

领导有效性

工作满意度

个体决策

绩效评估

态度测量

员工选聘

工作压力

工作设计

沟通

权力

冲突

群体间行为

工作团队设计

行为改变

态度改变

沟通

群体过程

群体决策

群体动力学

比较价值观

比较态度

跨文化分析

组织

组织内政治

权力

组织文化

组织环境

正式组织理论

官僚主义

组织技术

组织变革

组织文化

个 体

群 体

组织系统

组织行为学的研究

对组织行为学有贡献的学科

组织行为学是采用系统 分析方法 ，

研究组织中 人的心理和行为 规律，从

而提高管理者预测、引导和控制人的

行为的 能力 ，以实现 组织目标。

二 组织行为学的内容

• 研究对象：组织中人的心理和行为规律

• 研究方法：采用系统分析方法

• 研究目的：

（1）培养和提高管理者预测、引导和控

制人的行为的能力；

（2）更好地实现组织目标。

二 组织行为学的内容

• 组织的目标是什么？

• 个体、群体、组织系统的关系？

• 组织系统=子系统或群体之和？

• 群体=个体之和？

• 人的行为有规律吗？

二 组织行为学的内容