年终绩效考核实施办法
第一章 总则
一、考核目的
1 、根本目的：为正确评价与总结员工 20xx 年度的绩效，更好地激励与挖掘员工的潜能，强
化员工的责任与竞争意识，提高组织整体效能，推动员工与企业共同发展，特制订本办法。
2 、直接目的：考核结果将作为工资调整、奖金分配、职务升降、岗位调动和员工培训的参考。
二、考核范围
20xx 年 12 月 31 日前已正式通过试用期考核的在职员工。
三、考核原则
1 、以提高员工绩效为导向；
2 、定性与定量考核相结合；
3 、公平、公正；
4 、多角度考核。
四、考核组织和责任
1 、人力资源部
1 ）负责考核办法的制定、通知和组织实施；
2 ）负责向总经理汇报考核情况并提供分析报告供其参考；
3 ）负责对员工有关考核问题的投拆，进行调查处理。
2 、各部门
1 ）各评估人和被考核者应按时、如实提供考核数值；
2 ）直接领导对考核结果的完整、公正、合理性负责；间接领导对考核结果负有监督责任。
第二章 普通员工的考核
一、考核方法
1 、考核内容
年度工作业绩、工作能力、工作态度及学习成长，各项考核要素详见附表一：《员工综合考
核表》（员工级）。
2 、评分标准
根据不同项目分值也不同，打分分差为 1 分。详见附件三：《指标的评分标准》
二、考核程序
程序
内容
日期
执行人
直接上级考核
进行考核评分、评语与
被考核者面谈，并签名
确认，将考核表交于人
力资源部
20xx.1.4—1.6
被考核者的直接上
级
用人部门、各部门主
管副总签署意见
人力资源部收集汇总各
部门的绩效考核情况，
填写员工绩效汇总表，
报用人部门主管副总签
署意见
20xx.1.9—1.11
人力资源部 / 各副总
成绩统计
人力资源部统计考核成
绩并将结果报总经理审
批
20xx.1.12—1.13
人力资源部 / 总经理
情况分析
人力资源部总结本次考
20xx.1.16—1.18
人力资源部
核情况，向总经理汇报
三、考核结果处理
按照下表基本工资从 20xx 年元月开始做相应调整，
考核分值
考核级别
工资调整比例
备注
96 分以上
A
10%
86 分 ----95 分
B
8%
76 分 ----85 分
C
6%
60 分 ----75 分
D
4%
59 分以下
E
0
四、绩效投诉与处理
如员工对个人绩效结果持异议。可向人力资源部主管书面提出绩效复议的要求。人力资
源部主管需在保护员工隐私权的前提下对员工绩效进行复议，并于 2 个工作日内与员工沟
通并作书面回复。如员工对考核结果仍持异议，可向公司总经理提交书面申诉。总经理将于
3 个工作日内进行调查并提交书面调查意见并与员工沟通。
第三章 中层管理者的考核
1 、考核内容
部门工作业绩、部门内部 建设 、部门 服 务评价，各项考核要详见附表二：《员工综合考
核表》（主管及以上）。
2 、考核程序
程序
内容
日期
执行人
直接上级与人力资
源部主管共同考核
进行考核评分、与被考
核者面谈，评语并签名
确认
20xx.1.4—1.6
被考核者的直接上
级 / 人力资源部主管
汇总
人力资源部收 齐 考核表
格 ，并上报总经理审批
20xx.1.9—1.11
人力资源部 / 总经理
绩效汇总
人力资源部汇总本次考
核情况，向总经理汇报
20xx.1.12—1.13
人力资源部
第四章 附则
一、保 密 管理
1 、 全 部考核结果 只 对人力资源部主管、总经理公开。
2 、员工考核成绩 除 通知被考核者本人 外 ， 只 告知其部门主管和主管副总。
3 、考核结果及 所 有考核 文档全 部 由 人力资部 存盘 。
4 、任 何 人不 得随 意评 论 考核结果，并将其告诉 无 关人员。
二、本办法的 解释 权 归 人力资源部。
三、附件
附件 1 ：《员工综合考核表》（员工级）
附件 2 ：《员工综合考核表》（主管及以上）
附件 3 ：《指标的评分标准表》（员工级）
附件 4 ： 《指标的评分标准表》（主管及以上）
附件 5 ：《员工绩效考评申诉表》
附件 6 ：《员工绩效考评汇总表》
人力资源部
20xx 年 10 月 17 日
附件 1 ：
员工综合考核表
（员工级）
姓 名： 部门： 职位： 年 月 日
一级
指标
二级指标
满 分
直接领导评分
工作
绩效
50%
目标 达 标 率
10
工作 质 量
10
工作效 率
10
工作数量
10
工作成本意识
10
工作
能力
20%
专 业基 础 知识
5
岗位工作 技 能
5
创新精神
5
综合能力（沟通能力、 判断 能力、计 划 能力 等 ）
5
工作
态度
20%
全 年 出
勤
迟
到
（次）
事
假
（ 天 ）
病
假
（ 天 ）
旷
工
（ 天 ）
4
责任 心
4
工作主动性
4
团队精神
4
服 务意识
4
自我 学习能力
5
发展潜力
5
评定
等 级
总计
评 等 标准
A
B
C
D
E
96 分及以上
95—86 分
85—76 分
75—60 分
59 分以下
自我 评价
直接上级
评价
当 期主要业绩：
当 期不 足 与 待改善之 处：
其 它建 议：
