11896 丨现代管理原理（统设课）

一、单项选择

1 . 管理的首要职能是(

)。

答案：A. 计划

2 . 下列各选项中，（）属于管理的对象。

答案：B. 组织资源和组织活动

3 . “管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点？（ ）

答案：C. 西蒙

4 . “凡事预则立，不预则废”，说的是（

）的重要性。

答案：D. 计划

5 . 人们常说“管理是一门艺术”，强调的是（

）。

答案：A. 管理的实践性

6 . 为了保证计划目标得以实现,就需要有控制职能,控制的实质就是使（

）。

答案：A. 实践活动符合于计划

7. 对于高层管理者来说，掌握良好的（ ）是最为重要的。

答案：B. 概念技能

8 . 19 世纪末到 20 世纪初，一些西方国家产生了科学管理，形成了各有特色的古典管理理论，美国泰罗的

（ ）就是其中之一。

答案：A. 科学管理理论

9 . 泰罗科学管理理论的中心问题是（）。

答案：C. 提高劳动生产率

10 . 被称为“组织理论之父”的管理学家是（

）。

答案：D. 马克斯·韦伯

11 . “管理的十四项原则”是由（

）提出来的。

答案：B. 亨利·法约尔

12 . 古典管理理论对人性的基本假设，认为人是（）。

答案：B. 经济人

13 . 管理科学学派中所运用的科学技术方法，来源于（）。

答案：B. 军队

14 . 企业流程再造的目的是提高企业竞争力，从（）上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服

务赢得客户。

答案：A. 生产流程

15.计划工作的核心环节是（ ）。

答案：C. 决策

16 . 计划工作有广义和狭义之分，狭义的计划工作主要是指（）。

答案：D. 制定计划

17.组织的各级管理人员都是计划的编制者，战略性计划是由（ ）负责制定的。

答案：A. 高层管理者

18.每一层级的管理者都参与组织计划的制定，这就是计划工作的（ ）特征。

答案：B. 普遍性

19.制定作业计划的依据是（ ）。

答案：D. 战略计划

20 . 为实现组织目标而采取的一系列措施、手段或技巧就是（）。

答案：C. 策略

21 . 选择方案就是根据评价结果，从各种可行方案中选出（）的方案。

答案：D. 最满意

22.战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标，规定组织总的行动纲领。这就是

战略管理的（ ）特征。

答案：C. 全局性

23 . 关于战略远景的描述，下列选项中，（）是不准确的。

答案：C. 它规定了可量化的经济指标

24 . 战略管理是组织（）最重要的职责。

答案：B. 高层管理者

25.企业组织制定竞争战略的基础性工作是（ ）。

答案：D. 产业竞争结构分析

26. 战略只是规定了发展方向、目标和基本措施，为了使其得以顺利执行，必须（ ），以明确每一阶段的

任务。

答案：A. 编制具体的行动计划

27 . 组织制定业务层战略和职能战略的依据是（）。

答案：C. 公司层战略

28. 就组织的发展战略形式而言，可口可乐公司采用的是（ ）。

答案：D. 密集型发展战略

29 . 某企业试图改变其经营方向，需要企业高层领导做出决策，这种决策属于（）。

答案：A. 战略性决策

30 . 经常重复发生，能按已规定的程序、处理方法和标准进行的简单化决策，属于（）。

答案：B. 程序化决策

31 . 具有极大偶然性和随机性，无先例可循的决策。比如，一个新产品的营销组合方案决策，属于（）。

答案：D. 非程序化决策

32.决策的第一步是（ ）。

答案：D. 识别问题

33 . （）决策方法也叫思维共振法、畅谈会法。

答案：C. 头脑风暴法

34.常见的风险型决策方法有：（ ）。

答案：B. 决策树法

35 . 某企业生产某种产品，固定成本为 15 万元，单位可变成本为 1000 元，每台售价 2200 元，则该产品

的盈亏平衡点是（

）。

答案：C. 125 台

36. 在管理学中，组织的静态方面含义就是（ ）。

答案：C. 组织结构

37. 组织结构设计必须与（ ）相匹配。

答案：A. 组织目标

38. 矩阵式组织属于（ ）组织结构。

答案：B. 有机式

39. 在快速变化的环境条件下，需要设计有机式的组织结构，比如（ ）。

答案：A. 直线制结构

答案：D. 矩阵制结构

40 . 责任、权力、利益三者之间不可分割，必须是协调的、平衡的和统一的。这就是组织结构设计的（）原

则。

答案：A. 责权利对等

41.M 型结构又称为多部门结构，亦即（ ）。

答案：B. 事业部制结构

42.某公司为了完成一项紧急任务，从各部门抽调有关人员成立了临时科研小组，任务完成后小组自动解散。

这种组织结构就是（ ）。

答案：D. 矩阵制组织结构

43 . 根据每个人的能力大小安排合适的岗位。这就是人员配备的（）原则。

答案：B. 量才使用

44 . 以职位的空缺和实际工作的需要为出发点，以职位对人员的实际要求为标准，选拔、录用各类人员。这

就是人员配备的（）原则。

答案：A. 因事择人

45 . 组织内部管理人员的选聘主要来自内部和外部两个渠道。一般而言，（）的选聘多采用外源渠道。

答案：C. 高层管理者

46.应用模拟情景训练方法测试应聘者有较高的准确度，常用于招聘（ ）。

答案：D. 高层管理者

47 . 考评管理人员的协作精神主要通过向（）获取信息。

答案：B. 关系部门

48.如果考评管理者的领导能力和影响能力，主要通过向（ ）获取信息。

答案：C. 下属部门

49.有计划地安排管理人员担任同一层次不同的管理职务，以此全面培养管理人员的能力，这是管理人员在

职培训的方法之一，即（ ）。

答案：B. 职务轮换

50 . 领导的实质在于影响。构成领导者非权力性影响力的因素包括这样几个方面（）。

答案：A. 品德、学识、能力、情感

51 . 关于领导者与管理者的权力来源，下列描述准确的是（）。

答案：C. 管理者的权力源自职位

52. 领导者的权力来源包括职位权力和（ ）两个方面。

答案：B. 自身影响力

53 . 领导者以自身的专业知识、个性特征等影响或改变被领导者的心理和行为的力量是他的（）。

答案：D. 自身影响力

54 . 管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，（）领导方式对业绩关心较多，对人很少关心，属于

任务式领导。

答案：B. 9-1 型

55 . 管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，（）领导方式对下属人员及其工作情况都表现出最大

的关心，属于理想式领导者。

答案：D. 9-9 型

56 . 当领导者面对一个非处理不可的事情时，不直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问题。这种调适人际

关系的方法就是（）。

答案：D. 转移法

57 . 工作丰富化的重点是（）。

答案：C. 一般专业人员

58 . 人们在通往目标的道路上所遇到的障碍就是（）。

答案：A. 挫折

59 . 激励方法得当，有利于激发和调动职工的积极性。根据美国哈佛大学的心理学家詹姆士在对职工的研究

中发现，按时计酬的职工的能力仅能发挥 20%--30%，而受到激励的职工的能力可发挥到（

）。

答案：C. 80%--90%

60 . 赫茨伯格提出的双因素理论认为（）不能直接起到激励的作用，但能防止人们产生不满情绪。

答案：A. 保健因素

61 . 根据佛鲁姆的期望理论公式，一般说来，效价越高，期望值越大，激励的水平就越（）。

答案：A. 高

62 . “一个组织的成败，与其所具有高成就需要的人数有关”，这是（

）理论的观点。

答案：D. 成就需要

63 . 根据强化理论，职工努力工作是为了避免不希望得到的结果，这就是（）。

答案：C. 消极强化

64 . 成就需要理论一般适用于（）的研究。

答案：C. 主管人员

65 . 沟通的目的是(

)。

答案：D. 激励或影响人的行为

66 . 当信息接受者对信息发送者的信息做出发应时，就出现了反馈。反馈体现了沟通的（）特征。

答案：B. 双向性

67 . 按照功能进行分类的沟通类型中，（）具有润滑剂的作用。

答案：B. 情感式沟通

68 . (

) 的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。

答案：C. 书面沟通

69 . 按照组织明文规定的原则、方式进行的信息传递与交流的沟通方式是（）

答案：A. 正式沟通

70 . 上图所示的正式沟通模式是（）。

答案：C. 环式沟通

71 . 这种沟通发生在一种直线型的五级层级结构中，沟通只能向上或向下进行，且每一个上级只有一个下属

向他报告，每一个下属也只向一个上级报告。这种沟通模式是（）。

答案：A. 链式沟通

72 . 下级不愿意向上级传递坏消息，怕被上级认为自己无能；而上级也可能没有注意到下级的贡献，把下级

的贡献归到自己头上，引起下级不满。这种引起沟通组织障碍的原因是（）。

答案：A. 地位差异

73 . 人们只记忆经过自己的选择愿意记忆的信息，这种认知过程产生的沟通障碍是由于个体障碍中的（）原

因造成的。

答案：C. 选择性知觉

74. 在冲突发生后，管理者可以召集冲突的双方，通过开会等方式，让双方开诚布公地交流，积极倾听并

理解对方的差异，解决冲突的方法是（ ）。

答案：C. 合作

75 . 能够有效发现计划与计划实施之间差距的管理环节是（）。

答案：C. 控制

76 . 控制是一种动态的、适时的信息（）过程。

答案：D. 反馈

77 . 即时控制通常指的是（）。

答案：A. 现场控制

78 . 管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施，防患于未然，这样的控制活动，是控制的最高境界，

即（）。

答案：B. 前馈控制

79 . 某单位制定的年终考核指标中有一条“工作要认真负责”，这样的标准不符合控制标准的（

）要求。

答案：C. 可检验性

80 . 管理者的精力及其可以利用的资源都是有限的。因此，有效的控制要求管理者应将主要精力放在最为重

要的事项、活动或环节上，这就是控制的（）原则。

答案：B. 控制关键点

二、多项选择

1 . 管理作为一种特殊的实践活动，具有其独特的性质，比如（）。

答案：A. 管理具有二重性

答案：B. 管理具有科学性

答案：C. 管理具有艺术性

2 . 下列选项中，（）属于管理者所扮演的决策角色。

答案：A. 企业家角色

答案：B. 干扰应对者角色

答案：C. 资源分配者角色

答案：D. 谈判者角色

3 . 管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时，必须具备以下技能：如（）。

答案：B. 技术技能

答案：C. 人际技能

答案：D. 概念技能

4.对某一特定社会中的所有组织都发生影响的环境因素就是宏观环境，它主要包括（ ）。

答案：A. 技术环境

答案：B. 政治法律环境

答案：C. 经济环境

答案：D. 社会文化环境

5 . 梅奥的人际关系学说的基本内容包括（）。

答案：A. 人是“社会人”而不是“经济人”